Bienvenido/a a los Términos y Condiciones del Centro Médico Saldaña . Estos términos rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios relacionados con la reserva de citas médicas, ya sean presenciales o virtuales. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio web o servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web, confirmas que:

  • Eres mayor de edad o tienes el consentimiento de tus padres/tutores legales para usar nuestros servicios.
  • Has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
  • Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Servicios Ofrecidos

El Centro Médico Saldaña ofrece los siguientes servicios a través de su sitio web:

  • Reserva de citas médicas con profesionales especializados en diversas áreas de la salud.
  • Consultas médicas presenciales en nuestras instalaciones.
  • Consultas médicas virtuales a través de plataformas seguras.
  • Acceso a información sobre nuestros servicios, especialidades y profesionales.

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según las políticas internas del centro médico.

3. Proceso de Reserva

Para reservar una cita médica, debes seguir estos pasos:

  1. Crear una cuenta o iniciar sesión en nuestro sitio web.
  2. Seleccionar el tipo de servicio o especialidad médica deseada.
  3. Elegir la fecha y hora disponibles para la cita.
  4. Proporcionar la información requerida (nombre, contacto, datos de pago, etc.).
  5. Confirmar la reserva y realizar el pago correspondiente (si aplica).

Una vez completada la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita.

4. Cancelaciones y Modificaciones

Cancelaciones

  • Puedes cancelar una cita médica hasta 24 horas antes de la fecha programada sin penalización.
  • Las cancelaciones realizadas después de este plazo pueden estar sujetas a cargos adicionales o la pérdida del monto pagado.

Modificaciones

  • Si necesitas modificar la fecha o hora de tu cita, puedes hacerlo contactando directamente con nuestro equipo de soporte.
  • Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad del profesional asignado.

5. Pagos y Reembolsos

Pagos

  • Los pagos se realizan a través de nuestro sitio web utilizando métodos seguros como tarjetas de crédito/débito o plataformas de pago en línea.
  • El monto total de la cita debe ser pagado al momento de realizar la reserva.

Reembolsos

  • Los reembolsos solo se procesarán en casos excepcionales, como la cancelación por parte del centro médico o la imposibilidad de prestar el servicio programado.
  • Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte mediante los datos de contacto proporcionados al final de este documento.

6. Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de reserva.
  • Mantener actualizados tus datos personales y de contacto.
  • Ser responsable de cualquier actividad realizada en tu cuenta.
  • No utilizar nuestro sitio web o servicios para fines ilegales o fraudulentos.

7. Limitación de Responsabilidad

El Centro Médico Saldaña no será responsable por:

  • Daños o perjuicios derivados del uso incorrecto de nuestros servicios.
  • Interrupciones técnicas, errores o fallos en el sitio web o plataformas de consultas virtuales.
  • Retrasos o cancelaciones de citas debido a causas ajenas al control del centro médico (por ejemplo, fuerza mayor, problemas técnicos, etc.).

Además, las consultas médicas virtuales no sustituyen una evaluación presencial cuando sea necesario. Es responsabilidad del usuario seguir las recomendaciones del profesional médico.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño gráfico, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito del Centro Médico Saldaña .

9. Cambios en los Servicios o Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio ofrecido en nuestro sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

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2. Servicios Ofrecidos

El Centro Médico Saldaña ofrece los siguientes servicios a través de su sitio web:

  • Reserva de citas médicas con profesionales especializados en diversas áreas de la salud.
  • Consultas médicas presenciales en nuestras instalaciones.
  • Consultas médicas virtuales a través de plataformas seguras.
  • Acceso a información sobre nuestros servicios, especialidades y profesionales.

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según las políticas internas del centro médico.

3. Proceso de Reserva

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  1. Crear una cuenta o iniciar sesión en nuestro sitio web.
  2. Seleccionar el tipo de servicio o especialidad médica deseada.
  3. Elegir la fecha y hora disponibles para la cita.
  4. Proporcionar la información requerida (nombre, contacto, datos de pago, etc.).
  5. Confirmar la reserva y realizar el pago correspondiente (si aplica).

Una vez completada la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cita.

4. Cancelaciones y Modificaciones

Cancelaciones

  • Puedes cancelar una cita médica hasta 24 horas antes de la fecha programada sin penalización.
  • Las cancelaciones realizadas después de este plazo pueden estar sujetas a cargos adicionales o la pérdida del monto pagado.

Modificaciones

  • Si necesitas modificar la fecha o hora de tu cita, puedes hacerlo a través de tu cuenta en el sitio web o contactando directamente con nuestro equipo de soporte.
  • Las modificaciones están sujetas a la disponibilidad del profesional asignado.

5. Pagos y Reembolsos

Pagos

  • Los pagos se realizan a través de nuestro sitio web utilizando métodos seguros como tarjetas de crédito/débito o plataformas de pago en línea.
  • El monto total de la cita debe ser pagado al momento de realizar la reserva.

Reembolsos

  • Los reembolsos solo se procesarán en casos excepcionales, como la cancelación por parte del centro médico o la imposibilidad de prestar el servicio programado.
  • Para solicitar un reembolso, contacta a nuestro equipo de soporte mediante los datos de contacto proporcionados al final de este documento.

6. Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas:

  • Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de reserva.
  • Mantener actualizados tus datos personales y de contacto.
  • Ser responsable de cualquier actividad realizada en tu cuenta.
  • No utilizar nuestro sitio web o servicios para fines ilegales o fraudulentos.

7. Limitación de Responsabilidad

El Centro Médico Saldaña no será responsable por:

  • Daños o perjuicios derivados del uso incorrecto de nuestros servicios.
  • Interrupciones técnicas, errores o fallos en el sitio web o plataformas de consultas virtuales.
  • Retrasos o cancelaciones de citas debido a causas ajenas al control del centro médico (por ejemplo, fuerza mayor, problemas técnicos, etc.).

Además, las consultas médicas virtuales no sustituyen una evaluación presencial cuando sea necesario. Es responsabilidad del usuario seguir las recomendaciones del profesional médico.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño gráfico, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito del Centro Médico Saldaña .

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10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país donde opera el Centro Médico Saldaña . Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos: